Как включить музыку
в вашем заведении и
не думать об этом дальше
Кабинет app.harmonia-b2b.ru работает в браузере. Вход по email и паролю. Первый запуск занимает несколько минут: добавить локацию, назначить плейлист и открыть плеер. Дальше музыка идёт сама по расписанию.
Кабинет: что где лежит
Слева меню разделов, справа рабочая область. Меню одно и то же на всех страницах, поэтому запомнить его достаточно один раз.
Разделы меню
- 1Музыка — каталог плейлистов, радиоволны и живые сцены. Отсюда музыка назначается на локации.
- 2Локации — ваши заведения и зоны внутри них, состояние плеера, часы вещания.
- 3Реклама — аудиоролики и их расписание по локациям.
- 4Расписание — сетка «день × час»: какой плейлист играет когда.
- 5Аналитика — часы прослушивания, топ плейлистов, показы рекламы.
- 6Заявка на музыку — заказать плейлист под ваш бренд.
- 7Поиск ⌘K (Ctrl+K в Windows) в верхней панели — ищет по локациям, плейлистам, рекламе и команде.
Ниже отдельным блоком — Оплата, Сертификат, Команда, Настройки: их видит только владелец, оператору они не показываются. В подвале меню: ссылка Справка, телефон и почта поддержки, под ними статус сертификата.
1234567Музыка: выбрать плейлист
Каталог собран под заведения: кофейни, рестораны, отели, салоны. Каждый плейлист можно послушать прямо в кабинете перед тем, как поставить его в зал.
Как искать
- 1Наверху три кнопки: Плейлисты, Радиоволны и Живые сцены (видео-фон под музыку). Здесь плейлисты, о волнах в разделе 03.
- 2Поиск по настроению или названию: «джаз», «утро», «терраса».
- 3Фильтры — жанр, темп, настроение, вокал, время суток. Для какого заведения подходит плейлист, подсказано в его карточке.
- 4Избранное — карточка из лайкнутых вами треков, стоит под полкой «Новинки».
- 5Мои — переключатель появляется, когда у вас есть назначенные или недавно слушанные плейлисты.
На карточке видно, в скольких локациях плейлист уже играет, число треков и жанр.
12345Послушать и назначить
- 1Нажмите на карточку — справа откроется панель плейлиста.
- 2Play запускает трек в кабинете. Стрелки листают, «Не играть этот трек» убирает его из ротации во всех ваших локациях.
- 3Сердце добавляет трек в «Избранное». Из лайков собирается ваш собственный плейлист.
- 4Назначить локациям — открыть выбор заведений, дней и часов. Подробно в разделе 05.
Свой плейлист «с нуля» в кабинете не собирают. Нужен уникальный звук — кнопка Заявка на музыку в меню: выберите продукт (услуга платная, оплачивается один раз), опишите бизнес и настроение, музыкальный редактор соберёт подборку.
1234Радиоволны: включить и слушать
Прямой эфир по жанрам без настройки. Волна подходит, когда музыка нужна «сейчас и здесь»: в кабинете, в приложении, на рабочем месте.
Два нажатия
- 1В разделе Музыка откройте вкладку Радиоволны.
- 2Нажмите на карточку жанра: джаз, лаунж, эмбиент, электроника, поп, классика, акустика и другие. Набор волн зависит от каталога.
Волну нельзя назначить на локацию или в расписание. Для зала используйте плейлисты: они играют по расписанию, поддерживают рекламу и покрываются сертификатом.
12В эфире
- 1Строка В эфире · жанр и название трека. Если браузер заблокировал автозапуск, появится подпись «Нажмите, чтобы включить эфир».
- 2Сменить волну возвращает к выбору жанра.
12Локации: заведения и зоны
Локация — заведение с адресом. Зона — второй зал, терраса или банкетный зал внутри локации: своя музыка, тот же адрес и тот же сертификат.
Список
- 1Строка Состояние: сколько точек в эфире, на паузе и офлайн. Клик по числу фильтрует список.
- 2Поиск и фильтры по статусу, юр. лицу и тегу.
- 3Локация или зона — добавить новую точку.
- 4Клик по строке открывает карточку локации.
Точки сгруппированы по юр. лицам. В заголовке группы видно, сколько локаций оплачено и сколько уже заведено.
1234Добавить локацию
- 1Юридическое лицо — на чей ИНН оформляется точка. На каждое юр. лицо выписывается отдельный сертификат и отдельный счёт. Новое юр. лицо заводит владелец в разделе Оплата → «Сменить тариф»; кнопка в форме ведёт туда. У зоны этого поля нет: она относится к юр. лицу своей локации.
- 2Что создаём: локация (новый адрес) или зона (второй зал внутри существующей локации). Выбор появляется, когда в кабинете уже есть хотя бы одна локация.
- 3Название — как вы называете точку сами.
- 4Адрес с подсказками. Он попадёт в сертификат, после выпуска изменить его нельзя.
- 5По желанию: этаж, офис, теги и копирование плейлистов и рекламы с другой точки.
- 6Создать — кнопка в самом низу формы.
123456Карточка локации
- 1Сейчас играет — текущий плейлист и состояние: в эфире, на паузе, плеер не запущен.
- 2Назначено — все плейлисты точки с днями и часами.
- 3Устройство: Веб — плеер в браузере, Приложение — телефон или планшет с приложением. Один активный плеер на точку.
- 4Открыть плеер появляется под карточками устройств, когда выбран Веб, и запускает веб-плеер в новой вкладке (раздел 07). При выборе Приложение на её месте кнопка Подключить телефон.
- 5Часовой пояс — по нему считаются часы вещания, расписание и реклама. Пока он не выбран, кабинет использует UTC.
- 6Часы вещания — когда точка звучит. Пока они не заданы, точка играет круглосуточно; после настройки вне этих часов музыка и реклама молчат.
- 7Пауза / Возобновить — тишина на точке. Плеер остаётся запущенным: он сам встанет на паузу и сам продолжит после «Возобновить».
- 8Расписание — открывает сетку часов сразу для этой точки.
- 9Вкладка Настройки: название, адрес, теги, удаление.
123456789Подключить музыку к локации
Самый короткий путь: выбрать устройство в карточке локации. Если плейлиста ещё нет, кабинет сам предложит его выбрать. Дальше два способа управлять музыкой: от плейлиста к локациям и расписание по часам недели.
Путь А — от плейлиста
- 1В панели плейлиста нажмите Назначить локациям. Выберите дни проигрывания: все, будни, выходные или конкретные дни.
- 2Выберите время: весь день или интервал «с — по». Напротив нужных локаций нажмите Назначить. Зоны в списке подписаны родительской локацией.
- 3Закрыть. Плейлист появится в блоке «Назначено» у каждой выбранной точки.
Все дни и весь день — плейлист становится музыкой точки по умолчанию, сетка расписания остаётся пустой. Конкретные дни или часы попадают в сетку. Если на эти дни уже стоит другой плейлист, кабинет спросит «Заменить плейлист?». Крестик у локации снимает плейлист.
123Путь Б — расписание
- 1Раздел Расписание. Сверху выберите локацию или зону.
- 2Сетка 7 дней × 24 часа. Цвет ячейки — плейлист, штриховка — точка закрыта, цветная точка в углу — здесь сыграет реклама. Клик по ячейке открывает выбор.
- 3Под сеткой сводка «Здесь играет» и «Реклама»: что и когда сыграет на этой точке. Каждое сохранение в окне выбора сразу записывается в расписание.
Иконка «Копировать день» переносит настройки одного дня на другие.
123Выбор в ячейке
- 1Вкладка Плейлисты: найдите нужный или выберите «Без музыки».
- 2Вкладка Реклама ставит ролик на этот час.
- 3Период: весь день, утро до 12:00, день 12–18, вечер 18–24.
- 4Применить к: будни, выходные или все дни, чтобы не кликать по каждому дню отдельно. Затем Сохранить.
1234Аудиореклама: свои ролики между треками
Акции, меню дня, программа лояльности. Ролик загружается один раз и ставится в расписание на нужные локации. Громкость выравнивается автоматически.
Загрузить ролик: кнопка «Загрузить» внизу списка
- 1Аудиофайл: перетащите или выберите. Форматы MP3, WAV, AAC, FLAC, до 20 МБ.
- 2Название — как ролик будет подписан в списке и расписании.
- 3Режим воспроизведения: Между треками (в паузах, не прерывая музыку), В точное время (ровно в указанное время, прерывая текущий трек), Интервалы (равномерно внутри окна, например 4 раза с 12 до 15).
- 4Создать. Длительность определится сама.
1234Поставить в эфир
- 1Слева список роликов с фильтром Все / Активные / На паузе; кнопка Загрузить внизу добавляет новый. Клик по ролику открывает его карточку справа.
- 2Переключатель Активные / На паузе включает и выключает ролик целиком.
- 3Режим можно поменять уже после загрузки.
- 4Применить к локациям: отметьте точки, где ролик должен звучать. «Выбрать все» ставит его на всю сеть, но часы можно задать только для точек в одном часовом поясе: если поясов несколько, кабинет попросит сузить выбор.
- 5Расписание на неделю: кликайте по часам, когда ролик в эфире. Клик по названию дня включает весь день (кроме режима «Интервалы», где задаются окно и число запусков), «Копировать день» переносит на другие.
Часы в сетке — местное время локаций. Если выбранные точки закрыты в этот час, кабинет предупредит.
12345Веб-плеер: музыка из браузера
Не нужно оборудования: компьютер или планшет в зале, браузер и колонки. Плеер открывается из карточки локации кнопкой Открыть плеер и живёт отдельной вкладкой.
Что на экране
- 1Play / Пауза. При первом открытии нажмите Play: браузеры не запускают звук сами.
- 2Следующий трек, рядом предыдущий.
- 3Нравится — в «Избранное»; Не нравится — трек больше не сыграет ни в одной вашей локации.
- 4Громкость плеера. Значение сохраняется для локации.
- 5Панель Очередь / История: что играет дальше и что уже сыграло.
- 6Перемешать — случайный порядок треков плейлиста.
Плеер сам следует расписанию точки: меняет плейлисты по часам, вставляет рекламу и встаёт на паузу, если нажать «Пауза» в кабинете. Один плеер на точку: у локации и у каждой её зоны свой. Вторая вкладка с той же точкой увидит «Уже играет в другой вкладке».
123456Оставьте вкладку открытой
Вкладку можно свернуть, звук продолжится. Не закрывайте её и не переводите устройство в глубокий спящий режим.
Раз в сутки обновите вкладку
При открытии плеер получает ключ на 24 часа и работает автономно. Через сутки нажмите F5: заново входить не нужно.
Проверьте три вещи
Часы вещания в карточке локации, статус «Пауза», и не открыт ли плеер этой точки где-то ещё.
Мобильное приложение
«Гармония для Бизнеса» в Google Play превращает любой Android-телефон или планшет в плеер точки. Хранит музыку локации в офлайн-кэше, играет без интернета до 7 дней и через Bluetooth-колонку.
Подключить телефон
- 1В карточке локации выберите устройство Приложение и нажмите Подключить телефон. Отсканируйте QR-код — он ведёт в Google Play.
- 2Авторизуйтесь в приложении тем же email и паролем, что и в кабинете. Никаких кодов сопряжения. В разделе «Локации» выберите точку и запустите плеер.
- 3Дождитесь синхронизации: приложение в фоне скачает музыку локации в офлайн-кэш. Затем отключите блокировку экрана и подключите колонку.
В приложении доступны те же действия, что и в кабинете: сменить плейлист, поставить паузу, лайкнуть трек. Владелец видит там же Сертификат, Оплату, Команду и Настройки; оператору доступны только «Локации» и «Музыка». Кабинет видит изменения сразу.
123Установить
Google Play → «Гармония для Бизнеса». Android 8 и новее.
Войти
Email и пароль от кабинета. Оператор, приглашённый по ссылке из письма, сначала задаёт пароль через «Забыли пароль?» на странице входа в кабинет: в приложение вход только по паролю.
Выбрать точку
Список ваших локаций и зон. Телефон закрепляется за выбранной.
Играть
Плеер играет в фоне и при выключенном экране, следует расписанию и рекламе. Обязательно снимите блокировку экрана в настройках телефона, иначе через несколько часов система усыпит плеер.
Сертификаты: документ для проверяющих
Сертификат подтверждает, что у вашей организации есть право публично исполнять музыку по конкретному адресу. Его показывают инспекторам авторских обществ. Один сертификат — одна локация; зоны покрыты сертификатом своей локации.
Страница «Сертификаты»
- 1Выпустить сертификат — открыть мастер выпуска.
- 2Скачать — PDF конкретной локации. Можно скачивать сколько угодно раз.
- 3Период действия: с даты выпуска до конца текущего периода подписки. На пробном периоде это дата его окончания, поэтому после первой оплаты выпустите сертификат заново. Продлили подписку — тоже выпустите новый.
Статус виден в левом меню на каждой странице: Активен, Истекает скоро, Сертификат истёк, Выпустите сертификат или Заполните реквизиты.
123Выпуск
- 1Выбрать все или отметьте отдельные локации. Уже покрытые помечены «Выпущен до…».
- 2Локации сгруппированы по юр. лицам. Если у юр. лица не хватает реквизитов, кабинет предложит заполнить их тут же и подскажет, каких: у ООО это название, ИНН, КПП, ОГРН и юр. адрес, у ИП без КПП, у самозанятого без КПП и ОГРНИП. Для ООО и ИП данные подтянутся из реестра по ИНН.
- 3Сформировать. Сразу скачается архив с PDF на каждую выбранную точку.
Нужны активная подписка и адрес у локации. После выпуска адрес, этаж и офис точки фиксируются: они напечатаны в документе.
123
Что внутри PDF
- Кто выдал
- ООО «ТАНТАЛ», оператор сервиса: ИНН, ОГРН, адрес, исходящий номер и дата.
- Кому
- Ваше юр. лицо, ИП или самозанятый — реквизиты как указаны у этого плательщика.
- Где
- Адрес локации с этажом и офисом, если они заполнены.
- На что право
- Публичное исполнение музыкальных произведений и фонограмм на этом объекте по лицензионному договору (оферта на harmonia-b2b.ru/offer).
- Срок
- «Срок действия лицензии — с … по …». Совпадает с оплаченным периодом.
- Подлинность
- Подпись руководителя и отпечаток документа в подвале для проверки.
Сменились реквизиты юр. лица? Правьте их в окне выпуска у кнопки Заполнить, новый сертификат выпишется уже по ним. Отдельная карточка компании на той же странице меняется через Запросить изменение: эти правки проходят проверку модератора, до одобрения действуют старые данные.
Оплата и тариф
Сколько локаций оплачено, чем платить и как менять состав подписки.
Оплата
- 1Сводка по юр. лицам: сколько локаций и зон оплачено и что изменится со следующего списания. Сменить тариф — добавить или убрать локации, выбрать помесячно или на год.
- 2Реквизиты — email для чеков. Рядом привязанная карта: привязать, заменить, отвязать. Счёт по безналу выбирается на втором шаге «Сменить тариф», о нём ниже. Ниже промокод и история платежей с чеками.
Подписка и сертификат связаны: сертификат действует ровно до конца оплаченного периода.
12Кнопка «Сменить тариф»: состав подписки
- 1Состав подписки — это сколько локаций и доп. зон оплачено у каждого юр. лица. Помесячно / На год — период оплаты. Годовой дешевле, скидка показана на переключателе; переход на год оплачивается отдельным платежом.
- 2Плюс и минус у каждого юр. лица меняют число оплаченных локаций и доп. зон. Уменьшить ниже уже заведённых нельзя: сначала удалите локацию или зону в разделе «Локации».
- 3Добавить юридическое лицо — ООО, ИП или самозанятый. Для ООО и ИП начните печатать название или введите ИНН: реквизиты подставятся из реестра в пустые поля. Самозанятого в реестре нет, его данные вводятся руками. Локации разных юр. лиц живут в одном кабинете, но платятся врозь.
- 4Итого пересчитывается сразу: первая локация каждого юр. лица стоит дороже, следующие дешевле, доп. зона оплачивается отдельно. Актуальные цены показаны в этом окне; сейчас это 1 390 ₽ за первую локацию юр. лица, 990 ₽ за следующие и 390 ₽ за доп. зону в месяц.
- 5Далее — к способу оплаты. Изменения применятся только когда вы выберете, чем платить, или нажмёте «Подтвердить»: до этого можно передумать и закрыть окно. Исключение — удаление заведённого юр. лица корзиной: кабинет спросит подтверждение и удалит его сразу, не дожидаясь оплаты. Юр. лицо с локациями удалить нельзя, сначала удалите точки.
Менять тариф может только владелец. Кнопка «Новое юридическое лицо» в форме локации ведёт в это же окно.
12345Шаг 2: чем платить и когда включится
- 1Сейчас к оплате — только за добавленное, по действующему тарифу; ниже написано, когда и сколько спишется в следующий раз. Если вы только убрали локации, платить нечего: показывается новая сумма в месяц, а уменьшение вступит в силу со следующего списания.
- 2Картой — если карта привязана, списание пройдёт сразу и окно покажет «Оплата прошла». Если карты нет, кнопка называется «Привязать карту» и открывает страницу ЮKassa. Локации заработают, как только придут деньги.
- 3По счёту — на любое заведённое лицо: ООО, ИП или самозанятого. Кабинет сформирует отдельный счёт на каждое расширяемое юр. лицо; локации заработают после поступления оплаты. Нужно согласие с офертой; если реквизитов нет, кабинет спросит их в форме счёта.
- 4К составу возвращает к списку локаций на первом шаге, если нужно что-то поправить.
Три особых случая. На пробном периоде расширение бесплатно: новые локации войдут в первое списание. Если подписка не оплачена, оплачивается вся подписка целиком, а не только добавленное. Если платить не за что — вы убрали локации, идёт пробный период или возвращаетесь на помесячную оплату, — способов оплаты не будет, внизу появится кнопка Подтвердить.
1234Команда и аналитика
Кому дать доступ к кабинету и как понять, что и сколько играло на точках.
Команда: кто ещё работает в кабинете
- 1Пригласить — добавить сотрудника: управляющего, администратора зала, маркетолога. Кнопка видна только владельцу.
- 2Колонка Роль: владелец и операторы. Владелец — тот, кто создал кабинет; роль не передаётся. У приглашения, которое ещё не принято, вместо имени стоит «Приглашение отправлено», а в роли жёлтый бейдж «Оператор».
- 3Владелец — полный доступ: оплата, сертификаты, команда, настройки.
- 4Оператор — локации, плейлисты, реклама, расписание и аналитика. Оплату, сертификаты, команду и настройки он не видит.
Раздел «Команда» видит только владелец: у оператора его нет в меню, а по прямой ссылке кабинет возвращает его на «Локации». Удалить участника или отменить приглашение тоже может только владелец.
1234Пригласить сотрудника
- 1Имя — как сотрудник будет подписан в списке.
- 2Email — на него уйдёт письмо со ссылкой для входа. Ссылка действует 7 дней и срабатывает один раз; если отменить приглашение, она перестаёт работать.
- 3Отправить. Сотрудник открывает ссылку из письма и сразу попадает в ваш кабинет как оператор.
Роль при приглашении не выбирается: приглашённый всегда становится оператором. Чтобы войти в мобильное приложение, ему нужен пароль: на странице входа в кабинет нажать «Забыли пароль?» и задать его по ссылке из письма (раздел 08).
123Аналитика: сколько и что играло
- 1Период: 7, 14 или 30 дней, либо свой диапазон дат в календаре рядом.
- 2Сводка: всего часов эфира, в среднем в день и активные локации — сколько точек играет прямо сейчас из общего числа. Под часами процент к предыдущему периоду той же длины, под локациями разница в числе подключённых точек.
- 3Часы эфира по дням — столбики по датам. Провалы в графике показывают дни, когда точки молчали.
- 4Топ плейлистов — до десяти плейлистов с наибольшим числом часов. Реклама сюда не входит, у неё своя панель.
- 5Эффективность рекламы — сколько раз прозвучал ролик за период. Ролики без единого выхода тоже в списке, с нулём.
- 6По локациям — до десяти точек и зон с наибольшим эфиром и их текущий плейлист. Точки, которые не играли, показаны бледно с прочерком.
- 7Скачать PDF — сохраняет то, что вы видите на экране, одной страницей. На очень длинном периоде кабинет попросит сузить диапазон.
Данные приходят от плееров: раздел заполняется, когда точки начинают играть. Рекламные ролики входят в часы эфира.
1234567